Live-Chat mit den Besuchern Ihrer Website? Userlike stellt die mit der IT-Spende Userlike Corporate, die führenden deutschen Software für Live-Chat un mobiles Kunden-Messaging zur Verfügung. Sie erhalten 5 Operatoren, 5 Widgets, Analytics und mehr.
Mit Userlike verbessern Sie die Art der Kommunikation für Ihre Nutzer, Mitglieder, Ihre Partner oder Spender.
Live-Chat ist der bevorzugte Kontaktkanal der meisten Nutzer, da sie hier unkompliziert und schnell eine Antwort erhalten. Userlike ermöglicht Ihnen, mit Ihren Kunden über Ihre Website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram und/oder SMS zu chatten.
Userlike ist ein effektives Messaging-CRM. mit dem Sie Ihre Kommunikation vereinfachen können.
Warum Userlike?
- Beantworten Sie Chats verschiedener Messaging-Kanäle an einem Ort
- Chatten Sie DSGVO-konform - Userlike ist die Software mit Fokus auf Datenschutz und Hosting in Deutschland
- Legen Sie innerhalb weniger Minuten los - keine Downloads oder Installation notwendig
- Passen Sie das Design und Verhalten des Chats individuell an Ihre Non-Profit-Organisation an
- Verbinden Sie Kundenanfragen über intelligentes Routing automatisch mit dem Fachwissen Ihrer Mitarbeiter oder lassen Sie Ihre Partner und Kunden vor Start des Chats auswählen, mit wem sie sprechen möchten
- Integrieren Sie Ihre liebsten Tech-Tools, wie Slack, Pipedrive, Help Scout und MailChimp
- Erhalten Sie schnelle Einblicke in Ihre Chat-Performance durch Chat-Bewertungen, Feedback und eingebaute Umfragen
- Messen Sie die Leistung Ihres Chat-Teams mit Analytics
- Helfen sie fremdsprachigen Kunden mit der automatischen Übersetzungsfunktion
- Sehen Sie live, was Ihre Nutzer tippen und antworten Sie effizienter mit vorgefertigten Textbausteinen
- Folgende Funktionen sind in dieser Messaging-Software enthalten: In-App-Video, Dateitransfer, Bild und URL-Vorschau, Sprachnachrichten und mehr
Ob kleine Non-Profit-Organisation oder multinationaler DAX-Konzern – Non-Profits und Unternehmen unterschiedlicher Größe und Branche nutzen Userlike, um mit Live-Chat langfristige Partner- und Kundenbeziehungen zu schaffen.
Wie andere Organisationen die IT-Spende von Userlike bereits nutzen, erfahren Sie hier in dieser Case Study.
Neugierig? Eine Übersicht der Funktionen von Userlike Live-Chat und Kunden-Messaging sehen Sie in diesem Video:
