- Allgemeines
- Förderkriterien
- Beantragung von IT-Spenden
- Lieferung
- Support
- Lizenzerneuerung
- Erstattungen & Rücksendungen
- Mehr über Laplink
Bei allgemeinen Fragen zum IT-Spendenprogramm "Stifter-helfen.de - IT for Nonprofits" sowie der Registrierung und Beantragung von IT-Spenden, lesen Sie bitte Häufig gestellte Fragen.
Was ist das Laplink IT-Spendenprogramm?
Seit mittlerweile über 25 Jahren ist Laplink Software weltweit führend in PC Konnektivität. Über 15 Millionen Anwender vertrauen weltweit auf Laplink Produkte bei Migration, Transfer, Synchronisation und Austausch von Daten.
Laplink stellt im Rahmen des IT-Spendenprogramms seine Softwareprodukte Laplink Gold, Laplink PCmover Professional, Laplink Everywhere und Laplink PCsync zur Verfügung. Die Software ist auf die Bedürfnisse von kleinen bis mittelgroßen Non-Profit-Organisationen abgestimmt. Laplink unterstützt Non-Profit-Organisationen die ihren Arbeitsschwerpunk in den Bereichen Wohlfahrtsfürsorge, Bildung, Kultur, Natur, Gesundheit, Jugendhilfe und Sport haben.
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Förderkriterien
Ist meine Organisation förderberechtigt?
Bitte lesen Sie hierzu Förderkriterien von Laplink.
Beantragung von IT-Spenden
Wie viele Laplink IT-Spenden kann ich beantragen?
Innerhalb eines Kalenderjahres (1. Januar – 31. Dezember) kann eine Organisation im Rahmen von maximal zwei Lieferungen maximal zwei Produktspenden erhalten.
Bei weiteren Fragen zur Beantragung von IT-Spenden lesen Sie bitte unter dem Punkt bei Beantragen einer IT-Spende nach.
Lieferung
Wann kann ich mit der Lieferung der beantragten IT-Spenden rechnen?
Sobald Ihr Antrag akzeptiert und weitergeleitet wurde, beträgt die durchschnittliche Zustellzeit für Lizenzanfragen drei Werktage. Laplink sendet eine E-Mail an die registrierte Organisationsadresse. Diese beinhaltet Downloadanweisungen, sowie einen Aktivierungsschlüssel.
Support
Welchen technischen Support kann meine Organisation erhalten?
Laplink stellt allen Spendenempfängern
Support in Form von einer umfangreichen Wissensdatenbank, Häufig gestellten Fragen und in Form von Chat auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch zur Verfügung. Die entsprechenden Chat Zeiten entnehmen Sie bitte den einzelnen Supportseiten der Laplink Produkte.
Lizenzerneuerung
Was muss ich tun, um meine Lizenzen zu erneuern?-
Eine Lizenzerneuerung von Laplink IT-Spenden ist nach einem Jahr durch einen erneuten Spendenantrag möglich. Bis zur erneuten Aktivierung der Software bleibt der Funktionsumfang der Software eingeschränkt.
Erstattungen & Rücksendungen
Was muss ich tun, wenn ich eine beantragte IT-Spende zurück geben möchte?
Wo kann ich mehr über Laplink erfahren?
Weitere Informationen erhalten Sie unter dem Menüpunkt "IT Stifter" / "Laplink" oder auf der Internetseite des Unternehmens unter http://www.laplink.com/aboutus/.
